安全环保1769-L32EAB罗克韦尔一键启动
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PDCA四个环节的信息化、数字化及智能化相辅相成,齐头并进,才能把可能发生的问题发现在源头,快时间解决,从而大幅减少A的投入,也能大限度地保持高交付率及制造的精益性,从而可以把准时快速交付作为我们产品的特征,也可以把稳定的高质量作为我们产品的特征,从而提升产品的竞争力。
所以基于PDCA管理机制,我们把信息化、数字化和智能化和该机制结合起来,优先布局A环节,应该有机会大幅提升KPI,也能提升供应链赋予产品的竞争力。
A的场景,在交付类型的业务,就是解决执行过程中的问题,即高效解决问题,稳定交付,在产品类型的业务中,就是解决产品用户使用过程中的问题,即高效服务运营,稳定口碑。
那么对于A,数字化和智能化的方案是什么?从场景分析如下几步:
问题推送和接收,需要考虑问题信息如何让接收者快速理解,而且大家都能一致的理解;
问题的推送对象,如何准确?这对解决效率及成本控制都很重要;
如何汇聚有利于该问题解决的相关知识;
如何方便问题接收者开展协同工作,快速联系协作伙伴,快速沟通,如线上会议,快速形成沟通纪要,并按照What、Who、When进行任务拆分、推送、时间管理、状态收集;
如何判断问题解决,需要关联D和C的系统,真实获取解决状态;
问题关闭,形成问题报告,度量解决效率,更新知识,更新人员绩效。
以上这些步骤,快速、是成功的关键。
逐个分析每一步,我们发现,这对现有的技术平台提出了很多挑战:
技术平台需要能敏捷响应新需求;
技术平台要能快速的与已有系统(特别是核心业务系统)做数据对接;
需要能对企业的业务知识进行智能的生成、存储和检索。
要应对这些挑战,我们需要使用合适的产品或技术。在这里我主要推荐两个:
Mendix 低代码开发平台,使用模型驱动的开发方法和可视化编辑器帮助企业快速开发应用,能敏捷响应新需求。Mendix内置丰富的连接器,支持与企业内外各系统进行实时数据同步,从而实现与核心业务系统的快速数据对接。它可以用来应对前两个挑战。
以 ChatGPT 为代表的 LLM 技术,它是一种以神经网络深度学习为基础的自然语言生成模型。它可以对人工智能训练用的海量文本数据进行分析理解,学习企业内的业务知识与术语,然后对这些知识进行智能的生成、存储和检索。 它可以用来应对后一个挑战。
企业数字化转型是一场万里长征,路上荆棘遍布。许多企业陷入需求驱动的误区,难以取得突破。要找到发力点,企业IT部门必须放眼长远,主动出击,并寻找技术与业务的结合点。 希望通过以上思考和建议,能为企业数字化转型的长征添砖加瓦,起到抛砖引玉的作用。数字化转型,尽在起点!
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